Question 1

O que é Franquia?

Accepted Answer

A franquia é o valor que o segurado precisa pagar em caso de sinistro (como um acidente). Por exemplo, se o conserto do carro custa R$ 3.000, e a franquia do seu seguro é de R$ 1.000, você paga os R$ 1.000 e a seguradora cobre o restante (R$ 2.000). Quanto maior a franquia, geralmente mais barato é o valor do seguro, mas o risco de pagar um valor maior em caso de sinistro também aumenta.

Question 2

O que é Endosso?

Accepted Answer

O endosso é um documento que altera as condições de um contrato de seguro já vigente, sem a necessidade de fazer um novo contrato. Ele pode ser usado para modificar dados como a inclusão de um novo motorista, a troca de veículo, alteração de cobertura ou ajustes no valor do seguro. É uma forma de atualizar a apólice de acordo com as mudanças solicitadas pelo segurado.

Question 3

O que é Bônus?

Accepted Answer

O bônus no seguro auto é um desconto que o motorista recebe por não ter feito nenhum sinistro durante o período de vigência da apólice. Quanto mais anos sem acidentes ou sinistros, maior o bônus, o que pode reduzir o valor do seguro na renovação. Ele funciona como uma recompensa por ter um histórico de direção mais seguro.

Question 4

O que é Sinistro?

Accepted Answer

O sinistro é o evento ou acidente que causa o dano coberto pela apólice. Em outras palavras, é o termo usado para descrever qualquer situação em que o seguro de um carro é acionado, como um acidente de trânsito, roubo, incêndio, entre outros.

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